一、交易流程
已注册的买卖双方可以在平台进行交易，交易流程如下所示：
1.买家使用平台提供的在线搜索功能，找到所需采购产品，添加至采购计划，并生成采购订单，签订电子合同后提交至卖方，进行处理。此时订单为“待确认”状态。
2.卖方处理订单，确认电子合同与订单。此时订单为“待付款”状态。
3.买家进入买家中心，对订单进行支付，支付可分为在线支付或线下支付。
4.卖家确认买家已支付成功后，需按照订单中的货物清单进行备货并做好发货准备。
5.卖家备好货物后，负责联系物流进行配送。
6.买家收到货物并验收后，登录买家中心，确认收货。订单为“已完成”状态。
二、退货流程
买家收到货物后，如货物存在问题，无法使用，可以联系卖家协商进行退货处理，退货流程如下所示：
1.买家登录买家中心，在订单中申请退货退款功能。
2.卖家进行核实，确认买家的退货退款申请。
3.买家联系卖家返还货物。
4.卖家确认收货。
5.卖家核实后，在卖家中心进行退还货款操作。
6.退货退款状态显示为“已完成”状态。
